Ajutor & Suport

Întrebări Frecvente

Găsești mai jos răspunsuri la cele mai comune întrebări despre magazinul și service-ul nostru. Nu găsești ce cauți? Contactează-ne direct.

Service Auto

Întrebări despre service

Este necesară o programare?

Recomandăm programarea în avans pentru a-ți garanta un loc și pentru a minimiza timpul de așteptare. Vizitele fără programare sunt posibile, dar nu garantăm disponibilitatea.

Cum mă programez?

Cel mai simplu este prin telefon sau WhatsApp. Spune-ne marca și modelul mașinii și ce serviciu dorești — stabilim împreună data și ora.

Lucrați pe toate mărcile de mașini?

Da, lucrăm cu toate mărcile de autoturisme. Dispunem de tester computerizat special pentru: Mercedes, BMW, Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Ford, Opel, Renault, Peugeot, Citroën și altele.

Ce servicii oferiți?

Diagnosticare computerizată, schimb ulei și filtre, reparații sistem de frânare, direcție și suspensie, înlocuire sistem de evacuare, curea de distribuție, aer condiționat, revizie completă și inspecție pre-cumpărare.

Efectuați și montaj anvelope?

Nu oferim servicii de montaj anvelope.

Există garanție pentru lucrările efectuate?

Lucrările sunt garantate în condițiile prevăzute de lege.

Există o sală de așteptare?

Da. Atelierul a fost complet reconstruit în 2022 și include o sală de așteptare modernă și confortabilă.

Unde se află service-ul?

Service Tiacom Auto se află pe Str. Gorunului Nr. 1, Satu Mare.
Program: Luni–Vineri: 08:00–17:00
Sâmbătă: închis
Duminică: închis.

Magazin Piese Auto

Întrebări despre magazin

Cum pot comanda o piesă?

Nu avem magazin online. Poți comanda prin telefon, email sau WhatsApp. Spune-ne marca, modelul, anul de fabricație al mașinii și piesa de care ai nevoie — te contactăm cu disponibilitatea și detaliile comenzii.

Cât durează până ajunge o piesă comandată?

Piesele comandate ajung de regulă în 1–2 zile lucrătoare.

Vindeți atât piese originale, cât și aftermarket?

Da. Avem în ofertă piese originale și aftermarket pentru toate mărcile de autoturisme, precum și uleiuri auto — Aral, Mobil, Castrol, Ford.

Care este politica de returnare?

Retururile se efectuează în condițiile prevăzute de legislația în vigoare.

Unde se află magazinul?

Magazin Tiacom Auto se află pe Str. Ady Endre Nr. 41, Satu Mare.
Program: Luni–Vineri: 09:00–18:00
Sâmbătă: 09:00–14:00
Duminică: închis.

Mai ai întrebări?